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wonach dein Herz begehrt.
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Um dir den Rückversand deines Produkts so einfach wie möglich zu machen, stellen wir dir hier einige, wichtige Informationen bereit. Bitte beachte alle diese Dinge, damit wir dein Produkt zukünftig wiederverwenden können.
Das Wichtigste ist, dass du dein Gerät vor dem Versand in den Originalzustand zurückversetzt. Dazu mache bitte ein Backup von deinen Dokumenten, Fotos und Apps bevor du dein Produkt auf Werkseinstellungen zurücksetzt.
Empfehlenswert bei Produkten wie Smartphones oder Tables ist, dass du vor dem Löschen der Gerätedaten ein "Ersatzgerät" in deiner Nähe hast. Du kannst deine Daten in den meisten Fällen dann direkt von Gerät zu Gerät übertragen.
... und was sollen wir auch anderes sagen als: Bestelle dir bei GRENTEQ doch einfach dein Lieblingsprodukt für die nächste Zeit - bevor du dein Gerät zurücksetzen musst :-)
Nachdem du alle Daten gesichert hast und dein Produkt nun auf Werksteinstellungen zurückgesetzt wurde, schalte es aus.
Jetzt beginnt die Suche nach der Originalverpackung. Ja, die brauchen wir. Genau wie das gesamte Zubehör wie Kabel, Netzteil, Werkzeuge oder Handbuch.
Verpacke alles sicher in der Originalverpackung. Für einen sicheren und möglichst unauffälligen Versand, verwende bitte eine Umverpackung und ggf. ein wenig Füllmaterial für einen sicheren Transport.
Ein Rücksendelabel erhältst du nach Ende deiner Miete kostenlos von uns. Melde dich einfach bei uns. Die Rücksendeadresse ist dann bereits ausgefüllt und du kannst das Label ganz einfach auf deinem Paket anbringen. Gib uns dann gerne Bescheid, wenn dein Paket auf dem Weg zu uns ist.
Nach Ablauf der Mindestmietdauer hast du die Wahl: Weitermieten oder kostenfrei zurücksenden. Natürlich kannst du dein Gerät auch für immer behalten und kaufen.
Entscheidest du dich für die Rücksendung, endet dein Mietvertrag sobald wir dein Produkt erhalten und geprüft haben.
